| Facts | What does Neu Money, Inc. do with your personal information? |
|---|---|
| Why? | Financial companies choose how they share your personal information. Federal law gives consumers the right to limit some but not all sharing. Federal law also requires us to tell you how we collect, share and protect your personal information. Please read this notice carefully to understand what we do. |
| What? | The types of personal information we collect and share depend on the product or service you have with us.
This information can include:
When you are no longer our customer, we continue to share your information as described in this notice. |
| How? | All financial companies need to share customers’ personal information to run their everyday business. In the section below, we list the reasons financial companies can share their customers’ personal information; the reasons Neu Money, Inc., doing business as “Neu”, chooses to share; and whether you can limit this sharing. |
| Reasons we can share your personal information. | Does Neu Money, Inc. share? | Can you limit this sharing? |
| For our everyday business purposes—
such as to process your transactions, maintain your accounts, respond to court orders and legal investigations, or report to credit bureaus | Yes | No |
| For our marketing purposes—
to offer our products and services to you | Yes | No |
| For joint marketing with other financial companies | Yes | No |
| For our affiliates’ everyday business purposes—
information about your transactions and experiences | No | We don’t share |
| For our affiliates’ everyday business purposes—
information about your creditworthiness | No | We don’t share |
| For nonaffiliates to market to you | No | We don’t share |
| Questions? | Phone: 1-844-638-3425 Email: support@neumoney.app | |
| What we do | |
| How does Neu Money, Inc. protect my personal information? | To protect your personal information from unauthorized access and use, we use security measures that comply with federal law. These measures include computer safeguards and secured files and buildings.
We also maintain other physical, electronic and procedural safeguards to protect this information and we limit access to information to those employees for whom access is appropriate. |
| How does Neu Money, Inc collect my personal information? | We collect your personal information, for example, when you:
We also collect your personal information from others, such as credit bureaus, affiliates, or other companies. |
| Why can’t I limit all sharing? | Federal law gives you the right to limit only:
State laws and individual companies may give you additional rights to limit sharing. See below for more on your rights under state law. |
| Definitions | |
| Affiliates | Companies related by common ownership or control. They can be financial and nonfinancial companies
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| Nonaffiliates | Companies not related by common ownership or control. They can be financial and nonfinancial companies.
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| Joint marketing | A formal agreement between nonaffiliated financial companies that together market financial products or services to you.
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| Other important information |
| For Alaska, Illinois, Maryland and North Dakota Customers. We will not share personal information with nonaffiliates either for them to market to you or for joint marketing-without your authorization. |
| For California Customers. We will not share personal information with nonaffiliates either for them to market to you or for joint marketing-without your authorization. We will also limit our sharing of personal information about you with our affiliates to comply with all California privacy laws that apply to us. |
| For Massachusetts, Mississippi and New Jersey Customers. We will not share personal information from deposit or share relationships with nonaffiliates either for them to market to you or for joint marketing-without your authorization. |
| For Vermont Customers. We will not disclose information about your creditworthiness to our affiliates and will not disclose your personal information, financial information, credit report, or health information to nonaffiliated third parties to market to you, other than as permitted by Vermont law, unless you authorize us to make those disclosures. Additional information concerning our privacy policies can be found at 1-844-638-3425 and support@neumoney.app. |
This is not a deposit product. Neu Card made by Cross River Bank, Member FDIC.
| HECHOS | ¿QUÉ HACE NEU MONEY, INC. CON SU INFORMACIÓN PERSONAL? |
|---|---|
| ¿Por qué? | Las compañías financieras eligen cómo comparten la información personal de usted. La ley federal otorga a los consumidores el derecho a limitar parte del intercambio de información, pero no todo. La ley federal también dispone que le debemos informar sobre cómo recopilamos, compartimos y protegemos su información personal. Lea atentamente este aviso para comprender qué hacemos con su información. |
| ¿Qué? | Los tipos de información personal que recopilamos y compartimos dependen del producto o servicio que tenga con nosotros.
Esta información puede incluir:
Cuando ya no sea nuestro cliente, continuaremos compartiendo su información tal y como se describe en este aviso. |
| ¿Cómo? | Todas las compañías financieras necesitan compartir la información personal de sus clientes para llevar a cabo sus actividades cotidianas. En la sección siguiente, enumeramos las razones por las que las compañías financieras pueden compartir la información personal de sus clientes; las razones por las que Neu Money, Inc., que opera con el nombre comercial “Neu”, decide compartirla; y si usted puede limitar este intercambio o no. |
| Razones por las que podemos compartir su información personal. | ¿Neu Money, Inc. comparte información personal? | Puede usted limitar este intercambio? |
| Para nuestros fines comerciales cotidianos—
como procesar sus transacciones, mantener sus cuentas, responder a órdenes judiciales e investigaciones legales, o informar a las agencias de informes de crédito | Sí | No |
| Para nuestros propósitos de marketing—
como ofrecerle nuestros productos y servicios | Sí | No |
| Para marketing conjunto con otras compañías financieras | Sí | No |
| Para los fines comerciales cotidianos de nuestras filiales—
información sobre sus transacciones y experiencias | No | No compartimos |
| Para los fines comerciales cotidianos de nuestras filiales—
información sobre la solvencia de usted | No | No compartimos |
| Para que empresas no filiales le envíen publicidad | No | No compartimos |
| ¿Tiene alguna pregunta? | Teléfono: 1-844-638-3425 Correo electrónico: support@neumoney.app | |
| Lo que hacemos | |
| ¿Cómo protege Neu Money, Inc. mi información personal? | Para proteger su información personal del acceso y uso no autorizados, empleamos medidas de seguridad que cumplen con la ley federal. Estas medidas incluyen protecciones informáticas, y archivos y edificios seguros.
También mantenemos otras medidas de seguridad físicas, electrónicas y de procedimiento para proteger esta información y limitamos el acceso a la información a aquellos empleados para los que es apropiado. |
| ¿Cómo recopila Neu Money, Inc. mi información personal? | Recopilamos su información personal, por ejemplo, cuando usted
También recopilamos su información personal a partir de terceros, como agencias de informes de crédito, filiales u otras compañías. |
| ¿Por qué no puedo limitar todo el intercambio de información? | La ley federal le otorga el derecho de limitar únicamente
Las leyes estatales y las compañías individuales pueden otorgarle derechos adicionales para limitar el intercambio de información. A continuación encontrará más información sobre sus derechos de conformidad con la ley estatal. |
| Definiciones | |
| Filiales | Compañías relacionadas mediante participación o control común. Pueden ser compañías financieras y no financieras.
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| Empresas no filiales | Compañías no relacionadas mediante participación o control común. Pueden ser compañías financieras y no financieras.
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| Marketing conjunto | Acuerdo formal entre compañías financieras no filiales que comercializan conjuntamente productos o servicios financieros para usted.
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| Otra información importante |
| Para clientes de Alaska, Illinois, Maryland y Dakota del Norte. No compartiremos información personal con empresas no filiales ya sea para que le envíen publicidad o para realizar acciones de marketing conjunto sin su autorización. |
| Para clientes de California. No compartiremos información personal con empresas no filiales ya sea para que le envíen publicidad o para realizar acciones de marketing conjunto sin su autorización. También limitaremos el intercambio de información personal sobre usted con nuestras filiales para cumplir con todas las leyes de privacidad de California que nos son aplicables. |
| Para clientes de Massachusetts, Misisipi y Nueva Jersey. No compartiremos información personal de depósitos o relaciones de acciones con empresas no filiales ya sea para que le envíen publicidad o para realizar acciones de marketing conjunto sin su autorización. |
| Para clientes de Vermont. No divulgaremos información sobre su solvencia a nuestras filiales y no divulgaremos su información personal, información financiera, informe de crédito o información de salud a terceros no afiliados para que le envíen publicidad, salvo en los casos permitidos por la legislación de Vermont, a menos que usted nos autorice a realizar dichas divulgaciones. Puede encontrar información adicional sobre nuestras políticas de privacidad llamado al 1-844-638-3425 y escribiendo a support@neumoney.app. |
Descargo de responsabilidad: Si bien esta comunicación de Neu Money, Inc. se ofrece en español para su conveniencia, las futuras comunicaciones de Neu Money, Inc. y los documentos relacionados con sus acuerdos contractuales, divulgaciones, notificaciones y estados de cuenta, así como los servicios de Internet y móviles, podrán estar disponible solo en inglés. Debe poder leer y comprender estos documentos o contar con ayuda para traducirlos a fin de comprender y utilizar este producto o servicio. Los documentos en inglés están disponibles previa solicitud.
Este no es un producto de depósito. Tarjeta Neu elaborada por Cross River Bank, miembro de la FDIC.